Problemas Frecuentes Pinganillos

Ya tienes tu pinganillo y te dispones a usarlo pero ups...no funciona... Tranquilo, los pinganillos tienen un funcionamiento relativamente complejo y cada modelo tiene sus partes difíciles. En esta entrada del blog vamos a recopilar los problemas más comunes:

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Vamos a empezar de más a menos comunes según el modelo:

🟪Pinganillo Nano V1

- No escucho nada-

Este es sin duda el problema más común de este pinganillo y requiere de realizar una serie de pruebas. Primero revisa que el Kit esta conectado a las dos pilas de 9V tal y como se indica en las instrucciones y que están cargadas. Después comprueba que has unido los dos cables por el conector rojo como se indica. A continuación revisa la conexión jack (conector de auriculares) de tu móvil ¿esta correctamente conectado hasta el tope? ¿impide la funda del móvil que quede bien conectado? ¿ funciona mi conector? Prueba en otro móvil si no funciona.

Una vez que ya has revisado todos estos puntos vamos a proceder a realizar una prueba. Teniendo todo conectado (conector rojo, pilas y móvil) reproduce una canción/vídeo en tu móvil, sube el volumen al máximo en el móvil y, en un ambiente sin ruido, pon pegados el imán extractor o los pinganillos al collar inductor (parte de cobre). Si el Kit esta funcionando correctamente estos deberían vibrar y podrás oír un poco la canción/vídeo. Si es así el Kit funciona correctamente pero el problema es que el pinganillo no ha quedado correctamente introducido en tu oído! Los pasos para introducirlo vienen detallados en las instrucciones y te recomendamos mucho que visites el canal de youtube de PingaOculto y mires como hacerlo en el videotutorial -> https://goo.gl/ncq8Ov NO TE DESESPERES, la primera vez cuesta introducirlo. Y recuerda que el collar inductor debe de estar en el cuello debajo de la ropa.

🟦Pinganillo Vip Pro Plus/ Vip Pro Mini Plus

- Oigo interferencias-

Este problema es un problema que no es un problema, es decir, es normal que oigas un ruido blanco y constante (similar a una radio sin sintonizar) tras introducir la pila en el pinganillo y se debe a la tecnología que usan estos pinganillos. En ocasiones puede resultar un poco molesto pero partimos de que el ruido blanco disminuye al reproducir una grabación o estar en llamada telefónica. Además, no vamos a llevar el Pinganillo puesto todo el día ¿no? 😁

- No se escucha-

Puede ocurrir por varios motivos. Lo primero es comprobar que el pinganillo funciona. Introduce la pila tal y como se indica en las instrucciones y ponte en el oído el pinganillo. ¿escuchas el ruido blanco/interferencias que hemos comentado en el anterior párrafo? Genial eso significa que esta funcionando el pinganillo. En caso de que no funcione prueba con la otra pila que incluye el Kit.

Una vez que hemos comprobado que el pinganillo funciona debemos de revisar que el conector jack (conector de auriculares) que va al móvil esta correctamente conectado (puede que la funda del móvil no permita conectarlo bien, que este estropeado, que no este conectado hasta el tope o que no sea compatible con nuestro móvil). Tras esta comprobación pon el collar inductor en tu cuello, reproduce una canción en el móvil y sube el volumen desde el móvil al máximo. Pon el pinganillo en tu oído y prueba si ahora escuchas algo. En caso de que siga sin funcionar y el pinganillo funcione correctamente prueba con otro móvil.

🟩Pinganillo Nano V4

- No escucho nada-

Este es sin duda el problema más común de este pinganillo y requiere de realizar una serie de pruebas. Primero revisa que el Kit esta cargado y que se conecta correctamente al móvil mediante Bluetooth.

Una vez que el Kit este encendido y conectado a tu móvil reproduce una canción/vídeo en tu móvil, sube el volumen al máximo en el móvil y, en un ambiente sin ruido, pon pegados el imán extractor o los pinganillos al collar inductor. Si el Kit esta funcionando correctamente estos deberían vibrar y podrás oír un poco la canción/vídeo. Si es así el Kit funciona correctamente pero el problema es que el pinganillo no ha quedado correctamente introducido en tu oído! Los pasos para introducirlo vienen detallados en las instrucciones y te recomendamos mucho que visites el canal de youtube de PingaOculto y mires como hacerlo en el videotutorial -> https://goo.gl/ncq8Ov NO TE DESESPERES, la primera vez cuesta introducirlo. Y recuerda que el collar inductor debe de estar en el cuello debajo de la ropa.

- No se conecta a mi móvil por Bluetooth-

Apaga completamente el Nano V4 manteniendo pulsado el botón con el icono de un teléfono, sabrás que esta apagado cuando no emita ninguna luz. A continuación mantén pulsado el mismo botón hasta que las luces parpadeen rápidamente (no soltar el botón cuando veamos que se encienden las primeras luces). Enciende el bluetooth en tu móvil y busca el dispositivo T-LOOP, si pide alguna clave pon 0000. Con emparejarlo una vez es suficiente para que se conecte automáticamente con solo encender el Nano V4 (soltar el botón de encendido cuando veamos las primeras luces). Si no lo consigues tras seguir estas indicaciones mira como hacerlo en el videotutorial -> https://goo.gl/ncq8Ov y prueba con otro móvil.

- No se enciende-

Revisa que el Nano V4 este correctamente cargado. Es posible que la última vez que lo usaste lo dejaste encendido por error y se haya consumido la batería. Cárgalo siempre con el cable que se incluye en el Kit, nunca con otro.

RECUERDA QUE SI HAS COMPRADO TU PINGANILLO EN PINGAOCULTO DISPONE DE UN TELÉFONO DE CONTACTO MEDIANTE WHATSAPP Y EMAIL CON ASISTENCIA 24 HORAS DONDE PODRÁ AYUDARTE!

El teléfono y email están indicados en las instrucciones.